Svaki stoPoručujeSam.
Bez čekanja. Bez dozivanja. Bez praznog stola.
vaša kasa ostaje ista · uvođenje za 24–48h
Isprobajte pravi tok — od gostovog dodira do ekrana osoblja
Ovo nije snimak nego živi sistem u malom. Dodajte par jela na telefonu gosta i pošaljite porudžbinu — gledajte kako u istom trenu sleti na komandni sto osoblja i kako se sto oboji u zauzeto. Prihvatite je, i status se odmah promeni i kod gosta. Isti tok koji vaš lokal dobija svakog dana.
Svako veče isti tihi gubitak.
Gost digne pogled da naruči — konobar je na drugom kraju sale. Traži račun — čeka još deset minuta. Sto koji je mogao da primi nove goste stoji prazan i neraspremljen.
QR meni
Dve sekunde od kamere do menija.
Gost usmeri telefon u kod na stolu i ceo meni je pred njim — slike, cene, alergeni, kalorije. Bez skidanja aplikacije, bez naloga, bez čekanja da mu neko priđe. Prvi utisak je da je ovde sve na dohvat ruke.
Asistent
Odgovara na pitanja koja gost ne stigne da postavi.
Šta ide uz ovo. Ima li glutena. Koliko je ljuto. Asistent odgovara odmah i predloži pravi dodatak uz svaku porudžbinu. Svake noći sam nauči šta se najbolje doprodaje, pa predlog sledećeg dana bude bolji od jučerašnjeg.
Kviz ukusa
Neodlučan gost je izgubljenih deset minuta.
Nekoliko pitanja i gost dobija baš ono što će mu prijati. Onaj koji ne zna šta hoće obično naruči najmanje i najbrže — a posle kviza naruči ono što je stvarno želeo.
Mapa stolova
Ceo lokal na jednom ekranu.
Ko je naručio, ko čeka, ko traži račun, ko ima rezervaciju. U gužvi se ne pamti ko je šta tražio pre sedam minuta — mapa pamti umesto osoblja. Nijedan sto se ne zaboravi i nijedan ne stoji prazan duže nego što mora.
Pozivi
Kraj mahanju rukom kroz salu.
Konobar, voda ili račun — poziv sa stola stiže istog trena, označen i vezan za sto. Gost ne traži pogled preko sale, a osoblje ne prolazi pored stola koji je već odustao od dozivanja.
Račun
Gost traži račun kad je spreman.
Jedan dodir, keš ili kartica, i konobar zna da ide. Deset minuta koje je gost ranije čekao pretvaraju se u sto koji je slobodan za sledeće. Naplata ostaje na vašoj kasi, ništa se u tome ne menja.
Gost · sto FL1-3
Ukupno
2.680 RSD
Zahtev poslat · 21:08
Panel konobara
FL1-3 · Zahtev za račun
Kartica · 21:08 · sad
Naplata na vašoj kasi
Naplata
Popust, podela računa, refundacija — sa tragom.
Popust na jednu stavku ili na ceo račun, podela računa među gostima, sigurna refundacija. Sve kroz isti panel, sa odvojenim ulogama za admina i konobara — ko je šta odobrio uvek se vidi.
Naplata · sto FL1-5
Statistika
Meni menjate na osnovu činjenica.
Svako jutro vas čeka zarada, promet i najprodavanija jela po danu, nedelji i mesecu. Jelo koje mislite da je hit i jelo koje se stvarno prodaje često nisu isto — sada se to vidi crno na belo.
24–48h
od dogovora do prve porudžbine
Nikad niste imali ovakav sistem?
Ko će uneti moj meni?
Mi. Pošaljete nam meni kakav imate — slikan, u Vordu, sa sajta, svejedno. Unosimo sva jela, cene i opise, i vraćamo sistem koji radi. Kasnije menjate cene i stavke sami, sa telefona, za par sekundi.
Da li moje osoblje mora nešto da uči?
Panel ima jedan ekran i tri dugmeta: prihvati, završi, naplati. Konobar koji ume da koristi telefon ume i ovo. Obuka traje koliko i jedna smena, i radimo je mi, u vašem lokalu.
Šta ako nam se ne svidi?
Nema dugoročnog ugovora ni penala. Radi se od meseca do meseca — otkažete kad želite, uz najavu do kraja tekućeg meseca, i time prestaje svaka obaveza. Tablet i opremu koje smo doneli jednostavno preuzmemo nazad, a vaše podatke (meni, statistiku) izvezemo i predamo vama. Ništa ne ostaje da visi.
Ko mi se javlja kad nešto zapne?
Pišete na fast.guest@gmail.com — support je tu 24/7, svakog dana i vikendom. Javljamo se odmah, a ako sistem stane usred smene rešavamo to prioritetno, bez čekanja na radno vreme.
Koliko vam to vredi?
Gost koji sam poruči uz predlog dodatka ostavi veći račun. Sto se oslobodi ranije jer se ne čeka konobar ni za porudžbinu ni za naplatu. Dva tiha efekta koja se sabiraju svaki dan. Upišite tri broja iz svog lokala.
+354.816 din mesečno
11.827 din dnevno · 845 din po stolu dnevno
Računato na 30 radnih dana. Procena, ne garancija — pravi broj zavisi od menija, cena i gužve.
Prvo pitanje svakog vlasnika
Da li menja moju fiskalnu kasu?
NE.
FastGuest radi pored vaše kase, ne umesto nje. Fiskalni račun izdajete potpuno isto kao i do sada — na svojoj kasi. Sistem preuzima poručivanje, pozive, upsell, mapu stolova i statistiku, a naplatu i fiskalizaciju ostavlja vašem proverenom sistemu.
Nema nove kase. Nema menjanja procedure. Nema rizika sa propisima.
Ono što nas pitaju svaki put
Šta ako gost nema pametan telefon?
Konobar prima porudžbinu kao i do sada, na tabletu. FastGuest ne izbacuje osoblje iz posla — skida mu trčanje.
Šta ako padne internet?
[[POPUNITI — tačno, ne marketinški]]
Imam kasu koju ne menjam.
Ne dirate je. Vidi gore — naplata i fiskalizacija ostaju tamo gde jesu.
Koliko košta?
[[POPUNITI — ili: odgovoriti iskreno da se cena pravi po lokalu i da se kaže na prvom pozivu]]
Gost dobija iskustvo bez trenja. Skenira, vidi meni sa slikama, pita asistenta, poruči i pozove račun sa telefona. Bez aplikacije, bez naloga, bez dizanja ruke.
Vlasnik dobija kontrolu i brojeve. Živa mapa stolova, svi pozivi na jednom ekranu, naplata sa punim tragom, i upselling koji svake noći sam nauči šta se najbolje doprodaje.
FastGuest ne menja vaše osoblje. Daje mu supermoć.
Pizzeria Toto · Novi Sad
Gosti sami naruče i pozovu račun, a osoblje stigne sve. Sto se oslobodi brže, veče prođe mirnije, a na kraju meseca se to vidi na prometu.
